Política de Privacidad

Última actualización: 2025

1. Información General

En Synaply Studio valoramos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el RGPD (GDPR) cuando corresponde. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando navegás por nuestro sitio o completás formularios:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
Información enviada en formularios: mensaje, empresa, necesidades del proyecto.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada, páginas visitadas (mediante Google Analytics u otras herramientas similares).
Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies).
Datos enviados voluntariamente para demos de automatización o integraciones con IA y n8n.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos para:

Responder consultas y solicitudes enviadas a través de formularios de contacto o demo.
Enviar información comercial, propuestas o presupuestos cuando corresponde.
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
Realizar análisis estadísticos y de tráfico (por ejemplo, con Google Analytics).
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
Ejecutar flujos de automatización o demos con IA y n8n cuando así lo solicites.

4. Base Legal

Procesamos tus datos personales en base a:

Tu consentimiento explícito: cuando completás formularios, aceptás cookies o solicitás información.
Interés legítimo: para mejorar el sitio, realizar análisis básicos y prevenir fraudes o usos indebidos.
Ejecución de un contrato o precontrato: cuando solicitás un presupuesto o contratás nuestros servicios.

5. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio, recordar tus preferencias (por ejemplo, idioma) y mejorar el rendimiento de la web.

Podés desactivar o configurar las cookies desde las opciones de tu navegador. Tené en cuenta que algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente si las desactivás por completo.

6. Datos Compartidos con Terceros

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios de confianza, cuando es necesario para el funcionamiento del sitio o la prestación de nuestros servicios, tales como:

Servicios de analítica (como Google Analytics).
Herramientas de automatización (n8n, OpenAI u otras) para demos o flujos que hayas solicitado.
Proveedor de hosting (actualmente, Hostinger).
Plugins y servicios relacionados con WordPress imprescindibles para el funcionamiento del sitio.

Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y se comprometen a tratarlos de forma segura y confidencial.

7. Plazo de Conservación de los Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

Responder tus consultas o solicitudes.
Gestionar una relación comercial o contractual.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver sección de Derechos del Usuario).

8. Derechos del Usuario

Tenés derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de tus datos, cuando legalmente sea posible.
Limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a: administracion@synaplystudio.com

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales o ajustes en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en este mismo apartado, indicando la fecha de última actualización.